2 interrogations pour vous différencier de vos concurrents

La compétition ! Il y en aura toujours et c’est souvent bon signe. Elle valide en quelque sorte que la demande est forte dans un marché en particulier. Il m’arrive de l’aimer parce qu’elle me challenge, d’autres fois, elle me porte à réfléchir et me remet en question.

Je vous ai déjà partagé qu’il était gagnant d’aider et d’accepter ses concurrents et quelques trucs pour vous démarquer du lot. Je vous partage maintenant une nouvelle réflexion sur le sujet inspirée de l’article Stop Trying To Be Better Than the Competition.

Note : Cet article a été publié initialement sur Lesaffaires.com

Ça ne sert à rien de vouloir être meilleur que ses concurrents.

Je m’explique. En tant qu’animatrice de communauté Web, je suis constamment sur les médias sociaux. Je suis abonnée à mes concurrents. Je vois  comment ils animent leur communauté. Je prends aussi de leurs nouvelles de temps en temps. Il m’arrive parfois de faire de belles trouvailles et de me demander pourquoi je n’ai pas pensé à avoir telle ou telle idée pour mon entreprise. Il me traverse l’esprit de vouloir mettre en pratique ces nouvelles idées rapidement ou voir comment je pourrais faire mieux pour les devancer, mais je me ressaisis rapidement en me rappelant ces deux questions  :

– Qu’est-ce que mon entreprise fait que mes concurrents ne font pas ?

– Qu’est-ce que mon entreprise fait comme mes concurrents que nous pouvons changer pour de bon ?

Elles sont toutes simples, mais me permettent de me rappeler ce qui me démarque réellement.

Après tout, ce qui différencie une entreprise à une autre est relié, selon moi, à sa culture d’entreprise et à ses valeurs. Le service et l’expérience client en sont des exemples. Votre façon de faire le service à la clientèle est différente que celle de vos concurrents. C’est pareil pour la façon dont vous allez animer votre communauté Web.

Rappelez-vous de ces deux questions maintenant. Je crois qu’elles peuvent grandement vous aider.

Bonne réflexion !

A+

Faites partie des premiers à être au courant des nouveaux événements de Niviti en plus de recevoir notre contenu exclusif.