5 idées concrètes pour attirer de nouveaux clients avec les médias sociaux

Les médias sociaux sont, aujourd’hui, des outils pertinents pour aller chercher une nouvelle clientèle. D’abord, pour bien connaître ces nouveaux clients, vous devez vous renseigner le plus possible à leur sujet. En plus d’identifier leur géolocalisation et leur langue, vous devez connaître leur tranche d’âge, sexe, situation familiale, profession, leurs intérêts, passions et leurs comportements sur le Web. Identifier leurs frustrations par rapport au domaine d’activité dans lequel vous oeuvrez est aussi intéressant à connaître. En plus de savoir comment vous adresser à eux, ces informations permettront de concentrer vos efforts aux bons endroits .

Il existe, évidemment, plusieurs astuces pour attirer de nouveaux clients avec les médias sociaux. En voici cinq.

Répondre aux questions de votre clientèle cible

Il est important de gagner la confiance des clients potentiels. Une bonne façon d’y arriver est de les sensibiliser avec des sujets qui les intéressent. Pour cela, en plus d’être à l’écoute de ce qu’ils disent sur le Web, vous pouvez répondre, publiquement,à leurs questions les plus courantes. Utilisez votre créativité! Il est possible de le faire par la vidéo, des articles, une page questions-réponses, un podcast, des photos, etc. En ce qui nous concerne, nous avons décidé de le faire par des articles sur ce blogue,comme celui que vous lisez en ce moment. L’inspiration pour écrire cet article m’est venue par une question posée à notre groupe Facebook Dans la tête des entrepreneurs.

Répondre à toutes les demandes d’ajout de contacts sur LinkedIn

Personnaliser vos demandes et réponses d’ajout sur LinkedIn est gagnant. Chez Niviti, une grande partie des mandats de conférences et de formations proviennent de ce réseau social.  Je prends, personnellement, le temps de répondre à toutes les demandes par un court message personnalisé afin de connaître où cette personne a entendu parler de nous et de faire valoir nos forces au niveau de l’écoute et du service à la clientèle.  Puis, selon le profil de la personne et des opportunités, je lance parfois une invitation à s’abonner à notre infolettre.

Lire mon article : 4 habitudes à prendre pour tirer profit de LinkedIn

Demande Linkedin

Solliciter des personnes qui ont une forte présence Web dans votre secteur d’activité

Si vous vendez des produits, vous pouvez solliciter des influenceurs dans votre domaine d’activité pour qu’ils puissent les tester et en parler sur leurs médias sociaux. Toutefois, en procédant ainsi, vous devez accepter de recevoir des critiques qui peuvent être négatives. De plus, même si certains vous rendre ce service bénévolement en échange d’un produit gratuit, vous devez savoir que d’autres demandent une rémunération. Je vous propose de lire mon article Comment travailler avec les blogueurs afin d’en savoir plus à ce propos.

Utiliser la publicité Facebook pour bâtir une liste de courriels

Le marketing par courriel n’a jamais été aussi populaire. En l’utilisant efficacement, vous pourrez, entre autres, augmenter vos ventes tout en bâtissant une belle relation avec votre communauté. Vous pouvez acheter de la publicité sur Facebook en misant sur le fait que vous donnez un cadeau à vos abonnés en échange de leur courriel. Cela peut être une conférence gratuite sur le Web, un ebook, une vidéo, etc. Assurez-vous, toutefois, que vos liens mènent vers une page de destination précise sur votre site Web. Vous pouvez, d’ailleurs, nous contacter pour une consultation ou de la formation sur mesure.

Informer vos abonnés de vos projets en cours

Prenez l’habitude d’informer vos abonnés de vos projets en cours. Que ce soit sur un mandat, une initiative interne, une conférence, une formation ou encore un événement passé ou à venir. Créez une histoire autour de ces projets. Vous pouvez y parvenir avec des vidéos, photos ou encore, tout simplement, avec des liens précis provenant de votre site Web. En plus de démontrer votre savoir faire, vous permettez aux témoins de laisser des commentaires qui peuvent mener à de nouvelles opportunités.

 

attirer clients facebook

À vous la parole maintenant. Avez-vous déjà utilisé ces trucs pour attirer des clients à partir des médias sociaux ? Qu’est-ce qui a fonctionné le plus pour vous ?

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